當(dāng)夏普CEC營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)趙胤亨先生拿出夏普掌上筆記本電腦時(shí),我并沒(méi)有什么太多的反應(yīng),只是覺(jué)得這是一款做工比較精致獨(dú)特的PDA,但當(dāng)趙總當(dāng)著我們項(xiàng)目小組成員對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行一一演示時(shí),大家都驚呆了,這款由日本夏普株式會(huì)社與中國(guó)電子工業(yè)集團(tuán)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的機(jī)器只有手機(jī)大小,卻涵蓋了文件處理、幻燈演示、無(wú)線上網(wǎng)、數(shù)碼攝像、家庭影院、PDA數(shù)字助理、數(shù)碼錄音、手機(jī)等多種功能,大家的興奮勁一下子沖了起來(lái),雖說(shuō)好產(chǎn)品還需要好的營(yíng)銷(xiāo)手段,但通過(guò)我們這么多年的感受,現(xiàn)在市場(chǎng)上缺的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)手段,還有真正有技術(shù)含量同時(shí)又符合消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品,只有兩者結(jié)合起來(lái),才能在市場(chǎng)上保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì),否則,只是曇花一現(xiàn)而已。一種直覺(jué)告訴我們,這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣一定能成功。
市場(chǎng)行情高漲低落
項(xiàng)目既已接手,接下來(lái)就要大干一場(chǎng)了。孫子兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。先來(lái)看看我們的產(chǎn)品:這款掌上產(chǎn)品的型號(hào)是SHARP CEC SL—7500C,是夏普株式會(huì)社和CEC(中國(guó)電子)聯(lián)合開(kāi)發(fā)研制的,機(jī)身小巧,重量?jī)H為普通筆記本電腦的1/10,手掌大小但卻整合了移動(dòng)上網(wǎng)、文件處理、幻燈演示、數(shù)碼照相、錄音、手機(jī)等多種實(shí)用型商務(wù)功能,產(chǎn)品力強(qiáng)大,是一款最新型號(hào)的高端PDA。
那么,我國(guó)PDA的市場(chǎng)情況又是怎樣的呢?
我國(guó)PDA產(chǎn)品大致可分為三類(lèi),分別為辭典類(lèi)產(chǎn)品、個(gè)人信息類(lèi)以及通訊類(lèi)產(chǎn)品。
近年來(lái),我國(guó)PDA市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)可以概括為三個(gè)階段:1999年的導(dǎo)入,2000年的鼎盛,2001、2002年的調(diào)整。
在2000年,PDA的銷(xiāo)售總量為550萬(wàn)臺(tái),比1999年增長(zhǎng)47.8%。其中,低端辭典類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售總量為336萬(wàn)臺(tái),比1999年增長(zhǎng)17.1%;中高端PDA產(chǎn)品(包括個(gè)人信息類(lèi)產(chǎn)品和通訊類(lèi)PDA產(chǎn)品)銷(xiāo)售量是214萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)151.8%,形式一片大好;然而由于產(chǎn)品生命周期更替以及難以突破產(chǎn)品技術(shù)瓶頸等因素,從2002年下半年開(kāi)始,市場(chǎng)的頹勢(shì)讓曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的PDA廠商叫苦不迭。調(diào)查顯示:2003年第一季度以來(lái),亞太地區(qū)PDA銷(xiāo)量下降22%,其中,中國(guó)PDA市場(chǎng)縮水比例超出了50%,國(guó)內(nèi)PDA市場(chǎng)的前景開(kāi)始變得撲朔迷離起來(lái)。
從目前來(lái)看,受到筆記本電腦、手機(jī)的影響,僅有記事功能的傳統(tǒng)低端PDA由于其功能單一,缺乏刺激廣泛需求的賣(mài)點(diǎn),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商務(wù)人士的需求,該類(lèi)市場(chǎng)已處于飽和并呈現(xiàn)出萎縮的勢(shì)頭。在PDA市場(chǎng)中,這類(lèi)產(chǎn)品一直占有50%以上的市場(chǎng)份額,它的縮小直接影響整個(gè)PDA市場(chǎng)的萎縮。新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,掌上電腦的低端產(chǎn)品出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),市場(chǎng)狀態(tài)低迷,市場(chǎng)空間正在縮小。
迷茫中未始沒(méi)有蘊(yùn)藏著破局的希望,同樣有統(tǒng)計(jì)顯示,雖然低端PDA產(chǎn)品的表現(xiàn)慘不忍睹,但針對(duì)商務(wù)用戶的高端PDA卻是一枝獨(dú)秀,業(yè)界人士分析,開(kāi)放平臺(tái)的商務(wù)掌上電腦的需求還遠(yuǎn)未出現(xiàn)飽和,高端市場(chǎng)仍舊存在著很大的發(fā)展空間。從目前的市場(chǎng)看,現(xiàn)有PDA的主要廠商也正在關(guān)注于中、高端市場(chǎng),功能強(qiáng)大的高端掌上電腦逐漸成為市場(chǎng)主流。夏普CEC適時(shí)推出的這款產(chǎn)品,正符合了這一市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言沒(méi)有問(wèn)題,那微觀的問(wèn)題在哪里呢?
購(gòu)買(mǎi)障礙是什么
很多產(chǎn)品在上市前都在做大而全的市場(chǎng)調(diào)查,理論上是應(yīng)該這樣,但在實(shí)際操作中,只要能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵—消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)障礙,再解決消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)障礙,問(wèn)題就解決了一大半, 從產(chǎn)品的特征可以看出,消費(fèi)者可以分為四類(lèi)人群:1、經(jīng)常進(jìn)行移動(dòng)辦公的商務(wù)人士;2、送禮者;3、時(shí)尚玩家;4炫耀者。
通過(guò)大量的消費(fèi)者訪談,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主要存在三大購(gòu)買(mǎi)障礙:
障礙一、容與傳統(tǒng)PDA相混淆。由于該產(chǎn)品的外形與傳統(tǒng)PDA相似,并且很多低端PDA只是具備一絲簡(jiǎn)單的電子記事等功能,但也號(hào)稱能無(wú)線上網(wǎng)、文件處理等,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。由于我們的價(jià)格比普通高端PDA要高出很多,那么外型上的相似不禁會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生疑問(wèn):看起來(lái)差不多的產(chǎn)品為什么會(huì)賣(mài)這么高的價(jià)格?這將在很大程度上打擊消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)積極性,對(duì)我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售形成阻礙。
第二、產(chǎn)品專業(yè)性太強(qiáng)。IT行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員普遍有一個(gè)錯(cuò)誤的做法,就是以自身的IT行業(yè)知識(shí)去想象消費(fèi)者,自己覺(jué)得很簡(jiǎn)單的知識(shí),到消費(fèi)者那里可能就是很復(fù)雜的知識(shí),再加上由于IT行業(yè)技術(shù)的更新?lián)Q代速度極快,眾多消費(fèi)者對(duì)一些專業(yè)問(wèn)題感覺(jué)很深?yuàn)W,并無(wú)所適從,產(chǎn)品專業(yè)性太強(qiáng),消費(fèi)者不易理解。由于高端PDA科技含量較高,不可避免地要涉及CF、Intel XscaleTM等技術(shù)名詞。但是消費(fèi)者一般沒(méi)有太多專業(yè)知識(shí),對(duì)于諸如此類(lèi)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)并不了解。產(chǎn)品的專業(yè)性常常會(huì)讓消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之,直叫“看不懂、不明白”,這就是所謂的“曲高和寡”。這樣做宣傳,可能會(huì)顯得專業(yè),但對(duì)消費(fèi)者而言好比隔山打牛、隔靴搔癢,不能讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。
第三、高端價(jià)格,不易被消費(fèi)者接受
高端PDA比市場(chǎng)上的中低端PDA的價(jià)格高出兩三倍,本來(lái)其功能強(qiáng)大完全物有所值,但由于消費(fèi)者容易與傳統(tǒng)低端PDA混淆,再加上傳統(tǒng)低端PDA的誤導(dǎo)宣傳使眾多消費(fèi)者失望,產(chǎn)生較差的口碑,所以消費(fèi)者會(huì)對(duì)價(jià)格的合理性產(chǎn)生質(zhì)疑。
至于其它的一些常規(guī)購(gòu)買(mǎi)障礙,因?yàn)楸容^容易解決,這里就不一一細(xì)說(shuō)。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)障礙發(fā)現(xiàn)了,那如何解決這些障礙呢?
和階級(jí)敵人劃清界限
要解決的第一個(gè)消費(fèi)障礙就是與傳統(tǒng)PDA區(qū)別開(kāi)來(lái),項(xiàng)目組的兄弟們號(hào)稱“與階級(jí)敵人劃清界限”
劃清界限第一步:產(chǎn)品概念差異化:
從產(chǎn)品形態(tài)上看,這款產(chǎn)品是高端PDA無(wú)疑。但是且慢!以往的經(jīng)驗(yàn)表明,最簡(jiǎn)單的問(wèn)題往往最不容易回答。如果把產(chǎn)品定位為高端PDA,容易和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相混淆,不能突出我們產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——強(qiáng)大的商務(wù)功能。因?yàn)樗墓δ芘c價(jià)格都比起國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)有的高端PDA要高出許多,假如我們還是以一個(gè)“最新的高端PDA”的產(chǎn)品概念出現(xiàn)在市場(chǎng)上的話,又和“階級(jí)敵人”混在了一起,根本無(wú)法解決消費(fèi)者的第一購(gòu)買(mǎi)障礙,那么,這時(shí)候產(chǎn)品舉著高端PDA的大旗豈不是搬起石頭砸自己的腳?初步的分析是:此路不通。
既然不能叫高端PDA,那么能不能打打電腦的主意?“不如就叫“掌上電腦”,來(lái)切分筆記本電腦的市場(chǎng)份額!”又一個(gè)兄弟提議。我搖了搖頭。 “掌上電腦”一直是PDA的俗稱,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)名詞比對(duì)PDA還熟悉。這么改,等于換湯不換藥。況且我們的產(chǎn)品雖然能移動(dòng)上網(wǎng)、文件處理、幻燈演示,但是終究和筆記本電腦無(wú)法相比,最主要的是,這款產(chǎn)品與筆記本電腦相比并不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是兩類(lèi)不同的消費(fèi)形態(tài),不同的市場(chǎng)需求
5分鐘,10分鐘……隨著提議一個(gè)接一個(gè)被槍斃,會(huì)議室的氣氛變得有些凝重,靜得連呼吸聲都能聽(tīng)見(jiàn)。這時(shí)猛然聽(tīng)到有人拍了一下大腿:“‘掌上筆記本電腦’怎么樣?一方面,我們的產(chǎn)品價(jià)格體積與筆記本電腦相比有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);另一方面,又能與‘掌上電腦’相區(qū)別!贝蠹已矍耙涣,紛紛叫好。
的確是個(gè)好主意。既然筆記本電腦的名稱可以進(jìn)行外形+功能(即“筆記本”+“電腦”)式的組合,為什么我們不能采用同樣的命名策略呢?而且,“掌上筆記本電腦”可以使消費(fèi)者聯(lián)想到筆記本電腦,并暗示產(chǎn)品的強(qiáng)大商務(wù)功能,在一定程度上也能夠降低宣傳成本。
那么我們的這個(gè)概念是否能夠?yàn)橄M(fèi)者所接受呢?為此我專門(mén)請(qǐng)了很多生意場(chǎng)上的朋友喝茶聊天,他們都是商務(wù)人士,也可以說(shuō)他們就是我們的目標(biāo)客戶。通過(guò)和他們的聊天我得知:隨著信息化浪潮的興起,IT產(chǎn)品越來(lái)越多,移動(dòng)辦公所帶的工具也越來(lái)越多,很多商務(wù)人士出門(mén)都不得不帶上這樣那樣的數(shù)碼產(chǎn)品,如:電腦、PDA、錄音筆、MP3、數(shù)碼相機(jī)等,數(shù)量繁多且不易攜帶。對(duì)于他們來(lái)講,這款同時(shí)整合移動(dòng)上網(wǎng)、文件處理、幻燈演示、數(shù)碼照相、錄音等多種實(shí)用型商務(wù)功能于一身的現(xiàn)代數(shù)碼商務(wù)產(chǎn)品給他們的誘惑力是相當(dāng)大的,更有甚者,當(dāng)我征詢他們對(duì)產(chǎn)品概念的意見(jiàn)時(shí),居然有很多人說(shuō),這產(chǎn)品簡(jiǎn)直就是一款“掌上筆記本電腦”嘛!
沒(méi)想到這款產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的期望值和我們對(duì)產(chǎn)品概念的總結(jié)居然驚人的一致,這證明,我們的產(chǎn)品概念是符合消費(fèi)者期望的!
劃清界限第二步:鮮明對(duì)比直接表達(dá)。
說(shuō)干就干,弟兄們坐在會(huì)議室,開(kāi)始了為創(chuàng)意而犧牲的不眠之夜。
時(shí)間一天天的過(guò)去了,創(chuàng)意也出了一個(gè)又一個(gè)。感性的?理性的?溫情的?浪漫的?冷酷的?……創(chuàng)意出了一大堆,記錄的兄弟手都酸了。如何取舍?我揮出了“三板斧”。
首先,看它能否迅速、準(zhǔn)確、鮮明、有效地傳達(dá)產(chǎn)品信息。一些兄弟的創(chuàng)意很感性,文筆很優(yōu)美,但沒(méi)有沖擊力。在產(chǎn)品上市初期,消費(fèi)者并不了解產(chǎn)品,所以先期必需以理性訴求為主,主要體現(xiàn)產(chǎn)品的具體商務(wù)功能,這樣才能具體說(shuō)服消費(fèi)者。所以說(shuō),所有“含情脈脈、風(fēng)花雪月”的,殺!創(chuàng)意立刻倒下一大片。
其次,先期廣告中盡量避免出現(xiàn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)!靶《钡漠a(chǎn)品概念只是一種抽象的說(shuō)法,消費(fèi)者需要的是能夠給他們帶來(lái)具體利益的說(shuō)辭,F(xiàn)在,許多高科技產(chǎn)品大量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),讓人們?nèi)鐗嬙浦徐F里,其實(shí)有幾個(gè)消費(fèi)者是專業(yè)人士呢?這也使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)障礙的主要原因之一。好,晦澀難懂的,殺!
最后,看創(chuàng)意的風(fēng)格與產(chǎn)品和企業(yè)的氣質(zhì)是否吻合。我們的產(chǎn)品是一款全新的高科技產(chǎn)品,夏普與CEC又都是國(guó)際知名企業(yè),這就要求我們的創(chuàng)意也應(yīng)該穩(wěn)重大氣,利于樹(shù)立良好的品牌形象。氣勢(shì)不夠穩(wěn)重的,殺!
結(jié)果是,三板斧過(guò)后,創(chuàng)意幾乎全軍覆沒(méi)!看看兄弟們的臉色,心里肯定在說(shuō)我心狠手辣。但精銳縱橫一向的原則是:要么不出方案,要么就出最精準(zhǔn)有效的方案,決不搞花架子。這一點(diǎn)無(wú)論如何也不能動(dòng)搖!
“先散會(huì)吧,明天再說(shuō)!睅滋斓倪B軸轉(zhuǎn)讓兄弟們都成了“熊貓”,我也已經(jīng)疲憊不堪。兄弟們走后,我躺在沙發(fā)上看雜志,腦子里卻一直在考慮著廣告的創(chuàng)意,怎么辦才好?電視里,雜志上,濮存昕還在叫賣(mài)著他的商務(wù)通,“呼機(jī),手機(jī),商務(wù)通,一個(gè)都不能少!”……
等等,我眼睛一亮。就是它了!當(dāng)年商務(wù)通借這句口號(hào)一躍成為PDA市場(chǎng)的龍頭老大,今天我們也不妨借借它的“東風(fēng)”。我們這款掌上筆記本電腦同時(shí)整合移動(dòng)上網(wǎng)、文件處理、幻燈演示、數(shù)碼照相、錄音等多種實(shí)用型商務(wù)功能,有了它,豈不是電腦、PDA、錄音筆、MP3、數(shù)碼相機(jī)都不用帶了嗎?于是,一個(gè)尖銳而又能表現(xiàn)出產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)的創(chuàng)意終于“出爐”了——電腦、PDA、錄音筆、MP3、數(shù)碼相機(jī)……,一個(gè)都不用帶!
這個(gè)創(chuàng)意采用逆向思維,觀點(diǎn)鮮明有力,簡(jiǎn)單明了,既能引發(fā)消費(fèi)者的好奇心,又有強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力,再與對(duì)比強(qiáng)烈的畫(huà)面相結(jié)合,產(chǎn)品“體積小而功能全”的概念及其利益點(diǎn)已經(jīng)躍然紙上。
第二天再次坐到了會(huì)議室,我把昨晚的創(chuàng)意一說(shuō),大家不禁拍案叫絕。萬(wàn)事開(kāi)頭難,思路理清了,核心創(chuàng)意一確定,好創(chuàng)意便接踵而來(lái)!耙苿(dòng)辦公≠負(fù)重登山”、“如此沉重,怎能移動(dòng)???”、“小魚(yú)吃大魚(yú)”、“把辦公室搬到夏威夷”,一系列形象生動(dòng)的廣告標(biāo)題,配合富有沖擊力的畫(huà)面,從多個(gè)角度展示了產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)的不同時(shí)期,由理性訴求漸漸過(guò)渡到感性訴求,并直指?jìng)鹘y(tǒng)低端商務(wù)工具的弊端。高空炸彈的任務(wù)終于圓滿完成。
讓老婆婆都明白
我們要解決的第二個(gè)和第三個(gè)消費(fèi)障礙是讓深?yuàn)W的科技信息通俗化,讓消費(fèi)者感覺(jué)價(jià)格雖高,但物有所值。這兩個(gè)購(gòu)買(mǎi)障礙相互交叉,所以要一起解決。
一種看似正確實(shí)則錯(cuò)誤的觀點(diǎn)認(rèn)為,該款產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者普遍文化層次較高,不需要將產(chǎn)品的功能介紹得通俗,消費(fèi)者會(huì)明白的,但實(shí)際上,雖然大部分目標(biāo)消費(fèi)者文化層面較高,但這些消費(fèi)者的文化層面也是有其一定的專業(yè)性的,俗話說(shuō)隔行如隔山,我們的消費(fèi)者遍及各行各業(yè),要讓他們都精通IT業(yè)不現(xiàn)實(shí),再加上很多商務(wù)精英并不象我們所想象的都是高學(xué)歷,讓老婆婆都明白雖然有些夸張,但一定要能通俗易懂的主線肯定是不能動(dòng)搖了。根據(jù)這一策略,我們?cè)谕茝V中盡量避免使用英文及專業(yè)術(shù)語(yǔ),最關(guān)鍵的是,將產(chǎn)品功能與消費(fèi)者的使用情境結(jié)合起來(lái),讓消費(fèi)者產(chǎn)生這就是為我準(zhǔn)備的共鳴,對(duì)號(hào)入座,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
為了讓消費(fèi)者對(duì)號(hào)入座產(chǎn)生共鳴,我們又大量地對(duì)商務(wù)人士的工作形態(tài)進(jìn)行了調(diào)查與訪談,好在我們客戶眾多,這一資源本身就為我們深度訪談提供了良好的先決條件。將商務(wù)人士的工作形態(tài)了如指掌,再提練總結(jié),讓他們對(duì)號(hào)入座,一定會(huì)產(chǎn)生共鳴。
通過(guò)對(duì)號(hào)入座解決了產(chǎn)品功能通俗化的問(wèn)題,但如何將這一工作做得更好更有效呢?這使我想起在我們剛開(kāi)始接觸這款產(chǎn)品時(shí),夏普CEC的趙總給我介紹產(chǎn)品功能時(shí)我并未激動(dòng),但當(dāng)他進(jìn)行產(chǎn)品演示時(shí),我們項(xiàng)目組的人都大吃一驚,這給我們一個(gè)啟發(fā),即使我們將產(chǎn)品特征說(shuō)得再通俗易懂,也抵不上一次生動(dòng)的產(chǎn)品功能演示,我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō):上小學(xué)時(shí)同桌的漂亮女生,名字我們已經(jīng)忘記了,但她的美貌我們一直還記得,這說(shuō)是所謂的形象比文字更容易記憶,所以,要更好的解決這兩個(gè)消費(fèi)障礙,必須將通俗易懂的文字與高密度的產(chǎn)品功能演示結(jié)合起來(lái),才能起到事半功倍的推廣效果。根據(jù)這一策略,我們決定設(shè)計(jì)了大中小三個(gè)層面的終端演示活動(dòng)。
在全國(guó)的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)設(shè)立“SHARP CEC真正的移動(dòng)商務(wù)體驗(yàn)中心”,制定出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的演示流程,根據(jù)消費(fèi)者的疑問(wèn)與購(gòu)買(mǎi)障礙,提練出具銷(xiāo)售力的專業(yè)銷(xiāo)售臺(tái)詞,并反復(fù)演練,派出大批的終端工作人員在體驗(yàn)中心進(jìn)行產(chǎn)品演示,讓產(chǎn)品與消費(fèi)者進(jìn)行零距離接觸,用產(chǎn)品強(qiáng)大的功能挑動(dòng)消費(fèi)者的占有欲,突破消費(fèi)者的心理防線。同時(shí)開(kāi)展一系列的公關(guān)活動(dòng),配合報(bào)紙廣告,吸引消費(fèi)者到終端去親自試用。
在全國(guó)性市場(chǎng)上,我們策劃了“SHARP CEC 真正的移動(dòng)商務(wù)”新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)夏普和CEC的高層領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)內(nèi)權(quán)威人士參加,并在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行產(chǎn)品演示,通過(guò)新聞炒作,擴(kuò)大了產(chǎn)品影響力,從而使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了具體直觀的印象。
根對(duì)區(qū)域性市場(chǎng),我們又以“SHARP CEC 真正的移動(dòng)商務(wù)到某地”為主題進(jìn)行了一系列的產(chǎn)品演示活動(dòng),這種演示活動(dòng)摒棄了傳統(tǒng)的路演方式,而是創(chuàng)新的通過(guò)情景劇的方式對(duì)產(chǎn)品與傳統(tǒng)系列產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)烈對(duì)比,形象的突出“電腦、PDA、錄音筆、MP3、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)……一個(gè)都不用帶”的強(qiáng)大產(chǎn)品功能,從而展現(xiàn)產(chǎn)品“小而全”的核心訴求。
接著,在繁華商務(wù)區(qū),舉辦“SHARP CEC 擁有真正的移動(dòng)商務(wù)”大型試機(jī)活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者親身體驗(yàn)到產(chǎn)品的強(qiáng)大功能。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)障礙,一一得到突破……
在產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策、市場(chǎng)管理方面,我們制定出了一系列連環(huán)相扣的方案,使之即相互獨(dú)立,又相互影響。鑒于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,在此就不再一一披露。
后記
隨著深具說(shuō)服力的招商廣告與軟文在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》與《商界》《計(jì)算機(jī)世界》上陸續(xù)刊出,經(jīng)銷(xiāo)商的電話如潮水一樣涌了過(guò)來(lái),四部電話每天忙個(gè)不停。還有很多經(jīng)銷(xiāo)商帶著現(xiàn)款不請(qǐng)自到,爭(zhēng)搶經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。消費(fèi)者的反應(yīng)也在我們的意料之中,據(jù)終端人員的不完全統(tǒng)計(jì):有70%左右的消費(fèi)者在參加了我們的活動(dòng)之后,第二天就到商務(wù)體驗(yàn)中心買(mǎi)走了機(jī)器。我的很多朋友在我的推薦下都買(mǎi)了這款掌上筆記本電腦,紛紛被它強(qiáng)大的綜合型商務(wù)功能所折服。
關(guān)于PDA的生命力和未來(lái)的發(fā)展,業(yè)界的教父級(jí)人物Jeff曾經(jīng)語(yǔ)出驚人:掌上電腦類(lèi)產(chǎn)品將成為個(gè)人計(jì)算的中心,PC和筆記本電腦將成為掌上電腦類(lèi)設(shè)備的附屬品。業(yè)界人士對(duì)于這一觀點(diǎn)一直爭(zhēng)論紛紛:這究竟是下一個(gè)IT時(shí)代顛倒乾坤的大預(yù)言,還是技術(shù)天才給大家開(kāi)的玩笑?考慮到微軟一直在努力的一項(xiàng)計(jì)劃,即整合一個(gè)通用系統(tǒng)平臺(tái),并將其植入掌上電腦設(shè)備以控制所有家用及辦公室的信息設(shè)備,Jeff的預(yù)言極有可能成為現(xiàn)實(shí)。從這一層面而言,商務(wù)型掌上電腦的“以人為本、個(gè)性服務(wù)、關(guān)聯(lián)應(yīng)用”特色,以及其強(qiáng)大的商務(wù)功能正在初步折射和驗(yàn)證了Jeff的預(yù)言;谶@一點(diǎn)考慮,我們完全有理由相信,這款SHARP CEC SL—7500C掌上筆記本電腦將會(huì)在市場(chǎng)上走得更遠(yuǎn)。
聯(lián)系電話:010-87675569、87675101 ,電子郵件:jrzh@vip.sina.com